Partner, integrator, host voor bedrijven
Twitter
Facebook
Linkedin
Youtube
Blog

Onze referenties

Microsoft Dynamics CRM: koester uw klanten

Softwareoplossingen vinden voor uw uitdagingen van vandaag en morgen.

Waarom verliezen bedrijven klanten? Driekwart van de klanten stopt omdat ze genegeerd worden. Een goed functionerend CRM-systeem op basis van Microsoft Dynamics CRM zet uw klant altijd op één, in uw dagelijkse processen én in uw bedrijfsvisie en -strategie.

 

Voordelen van Microsoft Dynamics CRM

In Microsoft Dynamics CRM legt u interacties met uw klanten en prospects vast, voert u uw marketingcampagnes uit, beheert u uw pijplijn en uw aftersales en services. Zo onderscheidt u zich.  Met de customer relationship management applicatie Microsoft Dynamics CRM anticipeert u  op de customer journeys van uw bestaande en nieuwe klanten:

  • U houdt het contact met uw klanten en prospects doeltreffend en relevant en plant, implementeert en evalueert uw sales- en marketingacties met gemak.
  • Dankzij social listening bent u zich bewust wat over u wordt gezegd op social media, evalueert u de manier waarop de markt u en uw merk ziet, speelt u daarop in en gaat u in dialoog met uw klanten.
  • U overtreft de serviceverwachtingen van uw klanten door snelle, efficiënte en effectieve dienstverlening.

 

Met de oplossingen van Microsoft Dynamics CRM profiteert u ook van de bekende Microsoft gebruikerservaring:

  • Optimale integratie met Microsoft applicaties zoals Office 365, SharePoint en Dynamics ERP.
  • Eenvoudig toegang en beheer op alle mobiele devices.
  • Microsoft Dynamics CRM is beschikbaar zowel on-premise als in de cloud.
  • Goede aansluiting op uw bestaande it-infrastructuur.

 

De overtuiging van Prodware

Succesvolle bedrijven gaan vol voor een klantgerichte strategie en profiteren daarbij maximaal van alle mogelijkheden die Microsoft Dynamics CRM biedt. Ons uitgangspunt: de keuze voor de ‘klant centraal’ is een essentiële beslissing die alle facetten – van bedrijfsprocessen tot bedrijfscultuur – van uw bedrijf raakt. Prodware heeft de afgelopen jaren talloze kleine en grote bedrijven begeleid bij de overstap. Onze consultants kennen de uitdagingen in uw branche en weten hoe zij een succesvolle CRM-aanpak moeten implementeren. Van standaard CRM Online tot complexe CRM integratieprojecten.

Bottom line van alle projecten: meer klanttevredenheid, meer klantgerichtheid en een gezondere bedrijfsvoering.

 

         

 

Heeft u een project? Voor meer informatie: Neem contact op !

* Selecteer een van deze opties:

Ja, ik wil graag per e-mail informatie ontvangen over oplossingen, nieuws en evenementen waarin ik geïnteresseerd ben.
Nee, ik wil geen e-mails ontvangen van Prodware. Ik erken dat door dit optie te kiezen, ik me afmeld van alle e-mailberichten.

* Verplicht:

Ja, ik geef toestemming aan Prodware om mijn gegevens te bewaren, zodat ze op mijn (aan)vraag kunnen reageren. Ons privacy-beleid vind je onderaan de pagina.

Velden waar een * bij staat zijn verplicht.
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld.